邯郸北环销售服务中心涉嫌《欺诈消费者》该谁管？

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    比亚迪方程豹

邯郸北环销售服务中心涉嫌《欺诈消费者》该谁管？

事情是这样的：临漳县的张朋，男，身份证号132129198104170318给孩子结婚，爷俩高高兴兴的在邯郸北环售服务中心，看好了比亚迪方程豹（豹5）.在购买前多次给销售员刘重阳确认能把我家的旧车报废后，利用国补政策顶20000元车价款。结果等我购买好比亚迪方程豹（豹5）后，刘重阳又告诉我旧车不符合国补政策，让我损失20000元。经北环方程豹服务中心协商给我20000元的汽车改装件，我不答应。

此事我反应到12345举报电话，让我联系邯郸市丛台区市场监管局，邯郸市丛台区市场监管局的相关领导回复汽车市场的事归商务局管，我又联系到邯郸市丛台区商务局的赵谦主任，赵主任也确实给调解了几次，最终回复商务局只有调解权，就像这种欺诈行为没有处罚权而不了了之。报案给黄粱梦派出所，民警说调解不成就向上一级反应吧。

我求助媒体反映邯郸北环销售服务中心涉嫌《欺诈消费者》该谁管？希望有关部门帮我维权，对欺诈消费者行为做出处罚。